目的驱动品牌

虽然有些 品牌 像本& 运动等等。从去年八月开始,当时近200名企业圆桌会议的首席执行官推翻了1970年米尔顿·弗里德曼(Milton Friedman)的学说,宣称存在业务仅仅是为了为其股东牟利,这种情况已经激增。

波特·诺韦利(Porter-Novelli)今年7月对150位商业领袖的调查显示,有85%的人认为公司不再仅仅靠赚钱而已,而且必须对社会产生积极影响。在接受调查的公司中,有88%的人认为当今的公司必须有目的的领导,而有91%的人认为他们必须使所有利益相关者而不只是所有者受益。

似乎是对早期关于年轻人及其利益的研究作出的反应,95%的受访者同意有目的的领导将有助于员工的招聘和留任。几乎所有人(99%)认为以目标为导向的公司也将获得声誉收益。 93%的人认为品牌目标可以提高消费者的信任度和忠诚度,而88%的人认为这样做可以使他们与竞争对手区分开。另有83%的人表示,他们发现以目的为导向的公司的财务业绩有所改善。

变化是什么样的?

对于首席执行官,其董事会和CMO而言,重要的是,公司使命与品牌目标之间存在明显的差异。使命必须始终专注于创收,目的在于品牌存在的原因。后者不仅必须考虑经济价值,还必须考虑社会和环境利益。与原因相关的营销,慈善事业,可持续性和企业社会责任是使目标保持一致的一些方法。

重要的是,品牌领导者应从首席执行官及其董事会开始,以身作则。广告代理商BrandPie进行的一项研究发现,有目的的CEO认为说服其他领导者比没有明确目的的CEO更具挑战性的可能性要低8%。

尽管理念发生了巨大变化,但这种改变仍需要时间。 BrandPie发现,目前只有28%的CEO将品牌目标纳入其战略和决策中。与此形成鲜明对比的是,有80%的CEO认为他们需要专注于激活目标而不是短期利润。现实情况是,对于某些公司而言,这种转变可能需要数年的时间才能完成过渡。

与Harris Poll和咨询公司Carol Cone一起对259位B2B领导者进行的ANA(国家广告商协会)B2B研究得出了一些鼓励。调查期间令人鼓舞的发现是研究称“信徒”,即信奉公司的内部影响者’的品牌目标,并抱有目标如何加快社会和商业影响力的愿景。

在接受调查的人中,有96%告诉研究人员,该品牌的目的是帮助他们与批评家一起捍卫公司;还有91%的受访者补充说,他们愿意招募其他人。 89%的人与同龄人建立了更多的联系,而87%的人更可能提供卓越的客户服务。该研究确定21%的受访者为“信徒”。

您的品牌准备好迎接目标驱动了吗?

寻求树立品牌宗旨的品牌可能会考虑两个主要问题。首先是要在其首席执行官和董事会之间达成共识,这是正确的做法,每个人都应加入。还必须就品牌存在和推广的原因获得共识。

第二是与所有员工共享这些价值观,并在员工队伍中确定“信徒”。一经确定,就应该招募这些“信徒”,接受培训的人应与当地社区团体一起代表品牌,发表有力的故事并招募其他人。