公共关系机构的变化面孔

在现代,传统的公共关系可能比数字公关容易得多。公关专家撰写新闻稿,建立联系并为客户争取在著名出版物中的排名。但是,随着内容营销和在线消费的增长,公共关系的面貌永远发生了变化。

品牌及其公关专家现在必须制作自己的内容并将其推销给公众,而不是像其他电视广告和报纸广告那样寻求与其他内容一起放置。

内容为王

一段时间以来,“内容为王”一词在公共关系和市场营销中都得到了回响。随着消费者逐渐放弃报纸和有线电视,品牌开始制作自己的内容以吸引其目标市场。

这意味着要发布内容并讲出消费者真正希望看到和听到的故事,而不必公然向消费者宣传其功能,规格,价格和购买吸引力。

消费者不再对从新闻稿和其他正式公告中获取信息感兴趣。为什么当他们可以通过社交媒体以故事形式获得相同的独家报道时,为什么要这么做呢?

数字PR

结果,出现了数字公共关系–迫使品牌及其公关专家将其业务在线上。无论是通过互动式网站还是代表社交媒体页面的有趣人物,品牌都试图使交流变得更加有趣和有吸引力。

转向内容营销迫使公共关系将营销和人力资源活动整合到实践中。结果,公关专家现在参与培训管理人员,制作电视广告,编写内容以在主要网站上提交以及在社交媒体上与粉丝交流。

甚至总统(以及总统候选人)也需要活跃的社交媒体和令人印象深刻的关注者。

技术进步

技术还不断改变公共关系的面貌。公司可以在一个社交媒体平台上建立业务,只是使其失去知名度,然后需要在其他地方建立业务。例如,感谢Facebook,MySpace已成为社交媒体的恐龙。 脸书现在面临来自Snapchat和Twitter的激烈竞争。

随着新平台的出现,从业者必须学习如何调整其内容以使其在不同的商店中发挥最佳作用。例如,1000字的社论不适用于Instagram,而领英(LinkedIn)并不是随便自拍照团队成员与最喜欢的客户一起拍摄的最佳渠道。

非名人影响者

过去,许多品牌都试图吸引顶级名人参与广告或认可其产品,以推动他们的发展。但是,越来越多的消费者在某些领域转向博主和其他有影响力的人寻求信息或娱乐。

与名人代言人相比,有影响力的人更容易找到并且花费更少。他们的参与率也往往更高,因为与200,000粉丝的关系比名人与数百万人的关系更好。结果,斯巴鲁等品牌就利用它们与粉丝群建立联系,从而获得了巨大的成功。

公共关系的优势在于其适应和变化的能力。因此,并没有说十年后的公关会是什么样子,甚至明天也不会说出来。