为什么案例研究应该成为每个公共关系策略的一部分

案例研究可能会让人想起无休止的文书工作和写作的思想,但它们实际上有用吗?他们受到许多专业人士的青睐,以显示为特定客户完成的工作范围,并且应该成为任何公共关系专业人士的工作清单的一部分。

尽管案例研究可能会占用大量劳动力,但可以为其他潜在客户带来很多帮助。为了避免在案件结束时出现大量工作,随着客户工作的进展,跟踪指标,显著成就和推荐信可能会有所帮助。

不会因为对公共关系机构所做的案例研究而获益?继续阅读。

案例研究为将来的案例提供信息

良好的记录保持几乎是任何业务的基础。保持良好的工作记录很重要,这样类似的案例才能有先例。

假设有一个拥有一家初创公司的客户,而该公司与一家公关公司联系。该客户是从头开始的,并希望在扩大生产量时拥有坚实的媒体和公众形象。该公关公司被雇用来招揽潜在影响者,并协助其制定内容和媒体营销策略。

通过建立一个遵循该特定项目的案例研究,公关公司可以完成两件事。

首先,他们提供的信息可以像广告中那样备份其服务。毕竟,请记住,许多人可能将PR视为成本而不是投资,因此使他们不太愿意根据自己的需要雇用公司。

其次,该公司建立了具有相关信息的先例,这可能对将来的客户有用。尽管许多情况是独特的,但某些要素可能是相似的,从以前的情况中学习可以节省时间。

此外,案例研究提供了资源(如果可供其他人查看)供他人使用。对于可能遇到公关公司解决的类似问题的潜在客户,这可以作为被动潜在客户的产生。

案例研究表明公共关系的价值

如前所述,客户有时将公共关系视为一种成本而不是一种投资。许多公司的目标是改变这种看法,并通过跟踪正确的指标并展示成功来实现这一点。

简单地说“此案成功了!”可能不足以赢得他人的忠诚。数据非常重要,因此显示指标结果(例如参与度,民意调查结果和收入增加)可能有助于使案例脱颖而出。当然,请确保任何共享的信息都不是专有的。

出于多种原因,建立案例研究对公共关系专业人士很重要。虽然它们可以是不错的工作量,但是如果它们显示得很好并且有数据支持它们,它们可以成为建立良好声誉并获得更强大的客户名册的宝贵工具。