如何衡量您的数字公关活动

随着消费者趋势继续从传统的实体购物转移到在线购物和社交媒体活动,强大,有针对性和有效的数字营销计划变得比以往任何时候都更加重要。尽管这越来越不言而喻,但许多品牌仍在努力衡量其数字公关活动的有效性。

品牌经理,数字公关专家和营销代表可以使用几种不同的指标来衡量数字营销活动的绩效。以下是五个可以共同使品牌清楚了解其数字营销工作的影响的信息。

转换次数

销售额比什么都重要。如果人们根据消息购买商品,则该活动成功了。使用先进的数据驱动工具,PR专业人员可以监视流量的来源,到达的时间以及触发购买决策的消息。 Google Analytics(分析)等工具可让数位行销活动负责人追踪从最初互动到购买的路线。

品牌提及

 消息应具有连接性,针对性且易于共享。知道人们是否与消息互动的最好方法之一是跟踪品牌提及,或者如何在线讨论该品牌或产品。提及可能发生在社交媒体,标签,博客,视频描述或跨各种不同平台共享的多媒体内容中。衡量品牌提及度的最佳工具不仅可以计算数量,还可以提供提及的背景信息,从而为品牌经理提供更多数据以供下一次广告系列使用。 

网站流量

当人们在线互动消息时,他们会回到网站还是登录页面?如果答案是肯定的,则表明该消息正在正确执行。听众不仅受到影响,而且还受到影响。他们可能不会立即做出购买决定,但是他们的行为已经改变,表明可以与该品牌建立积极联系。正确的数字工具可使营销人员了解潜在客户进入网站的方式,从而使品牌商可以查看哪些途径最有效和最具影响力。

反向链接

反向链接有助于表明品牌提供的信息对其他人(无论是潜在顾客还是拥护者)是否重要或具有联系性。反向链接来自与该品牌的在线内容相关联的网站或社交媒体帐户,这是可以使用数字营销工具进行跟踪的另一项指标。 

社交媒体Engagement

社交媒体参与是可以归类为对品牌共享或创建的内容的回应的任何类型的活动。参与度包括诸如查看,分享,喜欢,印象和评论之类的动作。共享是最好的参与方式,因为它们可以创建更广泛的信息网络,但是各种形式的参与都可以使品牌信息保持新鲜和活跃。甚至消极的互动也会提供积极互动的机会。

当品牌经理和PR专业人员使用这些工具时,他们可以为客户品牌提供精确的广告系列目标并清楚地衡量结果。