完整的2020年影响者营销指南

实际上,影响者营销非常容易理解。您会发现在目标受众中很受欢迎的网红,他们通过付费传播有关您的产品或服务的信息。

对于影响者营销,通常是社交媒体元素或内容营销元素,有时甚至是两者兼而有之。影响者推销您的业务最常见的方式之一就是通过自己的媒体影响者帐户。就内容营销而言,影响者可以创建内容来传播有关您的业务的信息,或者您可以为他们创建该内容。

这是一个有影响力的营销通常如何通过社交媒体运作的示例。品牌将找到名人来认可他们的产品。然后,该品牌付钱给名人,后者又在社交媒体上提及该产品。 Instagram是一个社交媒体网络,具有相当多的影响者营销功能。

凯莉·詹娜(Kylie Jenner) 是一位名人,她发布自己穿着Fashion Nova牛仔裤的图片,并在标题中提及了该品牌。由于詹纳(Jenner)具有庞大的粉丝群,其中包括Fashion Nova的目标市场,因此这种合作关系对品牌有利。名人无需成为现实世界中的名人,因为其中许多名人主要是在网上流行。品牌可以选择拥有大量社交媒体的人。

影响者营销收益

有影响力的营销之所以行之有效,是因为它针对您品牌的特定受众,并且是一种微妙的营销形式。因为是推荐您品牌的网红,所以观众不会觉得您在向他们推销产品。从某种意义上说,有影响力的营销是推荐和产品放置之间的融合。

它比产品放置更为直接,但不像推荐书那样公开。这是因为尽管您的品牌是重点,但它并不是营销的唯一元素。

传统的营销方式越来越无效,这就是为什么您的品牌采用新的选择(包括有影响力的营销)至关重要的原因。考虑与有影响力的广告相比,有影响力的营销可以获得的回报。很多人根本不再关注传统广告。

对于电视广告,观众将拿出手机并检查其社交平台-社交网络以及您可能会雇用的潜在影响者。如果是在线广告,人们甚至可能看不到它。对于在线消费者,有47%的用户安装了广告拦截器,因此他们甚至无需查看广告。

消费者不希望企业与他们交谈或尝试向他们出售产品。他们重视人脉关系,并通过有影响力的人进行营销,您就可以利用有影响力的人已经建立的人脉来发展您的品牌。

最佳使用影响者的时间

有影响力的人的营销迅速增长,但仍未得到充分利用。许多品牌还没有抓住影响者的力量,这意味着您有大量潜在的影响者可以讨价还价。

想想Facebook广告发生了什么。首次面世时,购买Facebook广告的品牌获得了令人难以置信的投资回报,因为这些广告价格低廉,并吸引了大量用户。然后,随着更多品牌开始意识到这一点,Facebook上的价格和广告数量都急剧上升。这意味着品牌付出了更多,而Facebook用户看到了更多的广告,从而降低了广告的效果。

由于很少有品牌可以利用有影响力的人的营销手段,因此您仍然可以获得可观的投资回报。为了获得最佳结果,请考虑一些较新的社交媒体形式,例如Snapchat和Periscope。尚未有很多品牌在这些服务上进行市场营销,因此您可以获得很多优惠。

有影响力的营销入门

您可以按照一些简单的步骤启动您的第一个有影响力的营销活动。

您需要做的第一件事就是弄清楚您的目标市场。如果您有健身产品,则您的目标市场可能是18至35岁之间健康意识强的男女。重要的是,不仅要确定目标市场,还要确定目标市场如何做出购买决定。

定义目标市场并知道其市场定位后,就该在该平台上寻找有影响力的人了。您可以自己执行此操作,但也可以使用许多影响者营销服务来帮助您找到影响者。

寻找合适的影响者是影响者营销中最重要的部分。您必须找到影响者,这些影响者不仅拥有大量关注者,而且与这些关注者之间有着密切的联系。任何人都可以随着时间甚至在社交媒体上积累大量追随者的钱来支付追随者。但是,如果这些追随者中的大多数都是垃圾邮件,或者根本不在乎该人说什么,那么雇用他们作为影响者将不会给您带来任何好处。查看他们的参与活动,看看实际上有多少人喜欢并评论潜在的影响者的帖子。互动越多越好。

找到想要与之合作的一个或多个影响者后,请与他们联系以推广您的品牌。许多网红人士在自己的个人简历中都包含有用于营销机会的电子邮件地址,因此请先在此处查看。不要害怕问有影响力的人如何营销您的品牌以及可以期望获得什么样的结果。交流是最成功的网红营销活动的关键。

有影响力的人行销是建立品牌的最好方法之一。如果找到合适的影响者,您的品牌可以通过负担得起的活动而获得巨大的增长。

微型影响者

期限 ”影响者”毫无疑问现在是一个熟悉的人,特别是如果您从事数字营销。但是,“微影响者”一词有可能对您来说是一个相对陌生的事物。

微型影响力营销刚刚达到全盛时期,并且已经成为一种成功的工具,其成功程度甚至超过了名人竞选和广告活动。越来越明显的是,人们更愿意信任他们认识和钦佩的人的观点。他们觉得自己是在接受诚实的意见,而不是付费的好评如潮。

微型影响者 是拥有1,000至1,000,000名追随者的社交媒体用户,通常被视为其利基领域的专家。这可能包括美食博客,时尚摄影,健身技巧或旅行指南。作为更具针对性的利基专家,微型影响者可以与听众建立更深层次的联系,并与追随者更加互动。

此外,事实证明,拥有1,000名关注者的影响者比拥有100,000名关注者的影响者的参与度高多达85%;通常,随着关注者数量的增加,影响者的参与率趋于下降。因此,留住1,000至100,000个关注者似乎是当下社交媒体的最佳选择。

那么,作为影响者营销策略的一部分,与微型影响者合作到底有什么好处?

高参与率

微型影响者喜欢的参与方式对于选择与他们合作的企业来说是一个重大好处。与名人影响者账户相比,微型影响者可以更全面地与受众互动,以更快,更人性化的方式回答问题和评论。

更高的参与度可以带来更好的投资回报,微型影响者更有可能成为您品牌的拥护者,而不是仅仅在发布产品之前就发布产品一次。如果您的目标是真正与新受众建立联系,则微型影响者应该位于影响者营销策略列表的顶部。

负担得起的

让我们面对现实:很少有企业有预算甚至可以吸引Kardashians的注意力,更不用说将他们拖下床了。相比之下,微型影响者通常是更实惠的选择。费率显然取决于追随者的数量和参与度,但对于拥有100,000个追随者的人,与微影响者互动的平均费率似乎在每条帖子1000美元左右。

更高的承受能力还使您有机会与多个微影响者一起工作,从而使您可以更广泛地播种,并吸引各种受众。

更高的转化率

最后一点可能是制定社交媒体策略时最重要的一点。几乎50%的人说,他们在做出购买决定时会信任网红的推荐,这不足为奇:评论和推荐是鼓吹生意的久经考验的手段。

例如,您决定在尚未去过的餐厅用餐。大多数消费者会首先查看Yelp或Google的评论以了解公众意见,他们也可能会请一些朋友提供经验和建议。在某人做出购买决定时,其他人的意见具有很大的分量,这对于微型影响者的追随者也同样如此。

当今的消费者是一个精明的消费者,企业需要积极主动地预测在线趋势。看来,2019年的大趋势是微型影响者的崛起。

进行有影响力的营销活动

影响者营销已成为企业提高品牌知名度并获得更多销售的一种非常有效的方法。尽管看起来很简单,但仍有很多计划在幕后进行,以实现看似令人羡慕的结果。破解了这五个窍门的企业正在享受丰厚的回报。

影响者营销活动的基本要素

  • 您的目标市场。您是谁的目标客户或受众? 
  • 此运动应被视为“成功”?最追求什么结果? 
  • 传达的信息将如何突出品牌? 
  • 在有针对性的利基市场中,谁是最重要的影响者?是否有特定的影响者将从产品或服务中受益最大? 
  • 整个团队是否都参与了活动的结果或重点?是否允许他们考虑这些主题中的任何一个? 
  • 该广告系列最好的平台是什么?它将如何推动公司的目标前进? 
  • 广告系列如何开始?会有事件(甚至是简单的拆箱)吗?影响者是否需要有关如何使用产品/服务的说明? 
  • 您将如何衡量结果?

使用微影响者

虽然像Dwayne Johnson这样的大人物很适合与之合作,但是对于大多数企业而言,这是不可能的。实际上,有时与 微型影响者。他们可能没有那么多的明星力量,但是与他们合作的企业确实在达成协议方面节省了大量时间。

转向微型影响者的企业还有另一个很大的优势。与拥有数千名追随者的人相比,拥有数千名追随者的人通常看起来更加真实和值得信赖,从而带来了更好的潜在客户。

与影响者建立关系

影响者 一次并将其命名为“一天”可能会带来一些销售,但仍然有很多问题。从影响者营销活动中获得惊人结果的企业是那些直接与影响者建立关系的企业。

追随者通常会对产品或服务热身–和购买它的想法–他们看到的越多。当这种努力分散在几个不同的影响者上时,就不会实现这种效果。

与影响者的长期合作关系还可以帮助企业了解如何更好地与他们合作。

使用不同的频道

Instagram无疑是最好的有影响力的营销渠道,但是还有其他一些企业可以利用它们来推动其结果。当然,时尚品牌当然不应忽略Instagram。实际上,这应该是竞选活动的主要重点。但是,使用Pinterest这样的网站也可以帮助您进入互联网的另一个角落并增加销售量。

迎合令人讨厌的受众的企业可以将重点放在Twitch上,从而获得更多回报。同样,TikTok是针对年轻人的产品和服务的绝佳选择。 Instagram是镇上最大的游戏,但它并不是唯一的游戏。

允许影响者进行一些输入

一些品牌弄错的是 与有影响力的人一起工作 意味着不仅是平淡的产品放置。毕竟,有影响力的人受欢迎是有原因的。允许他们使用自己的技能,魅力或其他有助于他们聚集追随者的方法,可能会导致投资回报率飙升,因为这对于他们的受众群体来说更加自然。

卷入

不仅仅是让影响者摆在产品上,还有一个更好的影响者策略是创建显示有机关系的内容。这样,听众会觉得影响者真正相信他们所推荐的产品或服务以及背后的公司。

就像有影响力的营销一样,在没有某些见解的情况下进行营销将对结果施加严格的限制。但是,应用这些见解后,广告系列可以取得令人难以置信的效果。

衡量有影响力的营销结果

在开始竞选之前,无论是否进行影响者营销,都要为公司希望获得的目标设定目标。无论是增加曝光度,提高销售量,还是改善公司与消费者之间的关系,衡量活动成功与否都非常重要。 

在几乎每种情况下,衡量定量和定性结果将是关键。数量是活动的数量: 

  • 收到了多少个唯一的视图? 
  • 与影响者之间有多少互动(喜欢,分享,评论)? 
  • 销量是否受到影响? 

质量与品牌声誉是否受到影响有关。具体来说,声誉得到了提高吗?尽管这很难衡量,但最简单的方法是通读评论并向与影响者互动的人提问。  

招聘有影响力的人

寻找关键影响者已成为在线上最突出和可见的营销渠道之一。品牌拥有数十万的追随者,提供完美的图片,并且倾向于真实地推广产品,因此品牌一跃成为潮流。渴望 与有影响力的人一起推广他们的产品或服务,他们向每个影响者投入金钱和免费产品,然后坐下来观看销售的涌入。

但是销售并没有大量涌入。实际上,在业务页面上节省了一些新的关注者,实际上并没有发生太多事情。什么地方出了错?

事实是,并非每个影响者都是平等的。此外,并非每条内容都是一样的。尽管有影响力的人声名claim起, 影响 他们拥有-并非每次合作伙伴晋升都总是很好。

为什么是这样?让我们探讨与网红合作时常犯的错误,以及这些错误如何导致虚假的期望。

没有做足够的研究

首先,在与有影响力的人合作之前,重要的是要确定有影响力的人是否真的可以帮助提升相关品牌。并非每个品牌都适合进行有影响力的活动。

并非每个影响者都适合每个品牌。记住这一点非常重要,因为大多数产品都可以通过影响者计划来创造性地推广。许多品牌经理过多地关注影响者拥有的追随者数量,而不是关注那个影响者是否是品牌的良好代表。

做一些更深入的研究。不要雇用美女影响者来宣传新的育儿指南。不要让运动员获得新型的家庭安全服务。追随者的数量可能很诱人,但与达到目标人口统计信息的影响者(以及自己适合的影响者)一起去。也要警惕假冒追随者的帐户。

与影响者建立关系

概述了广告系列的参数以及衡量投资回报率的方式之后,现在就可以选择适合您需求的影响者。 

重要的是要记住,有影响力的人应被视为顾客,而不是商品。在经常出现假货的环境中,您想找到可以分享真实观点和观点的影响者。这种方法建立了忠诚度。毕竟,最有影响力的影响者之所以能获得如此强大的关注力,可能是原因之一,就是通过与观众的高质量互动。 

而且,您不一定要去追随影响者的勒布朗·詹姆斯(Lebron James),这是拥有数百万追随者的知名人士。还有其他影响者保持较小的受众,但这通常可以表示质量超过数量。 

概述了广告系列的目标之后,请在目标社交媒体平台上进行一些探索,并列出您想与其建立关系的影响者列表。这些可能是您的利基市场中较大的市场影响者以及“微观”影响者的混合体。请注意,不要只找那些与您的利基市场无关的有影响力的有影响力的人-与合适的有影响力的人在一起,您的美元和/或产品会花得更多! 

当您开始与潜在的影响者接触时,请保持礼貌并表明您一直在真实地关注他们的内容。几乎没有什么能像影响者帖子上留下的一般评论那么新颖。花点时间,建立融洽的关系,并向他们展示为什么最好在他们手中推销您的产品。 

如果您选择的影响者不感兴趣也可以!只有他们知道哪种类型的品牌会与受众群体很好地融合在一起,因此,如果遭到拒绝,不要灰心。但是,如果您完成了功课,那么很有可能,有影响力的人将很高兴有机会推广您的品牌。 

有影响力的营销专家

影响者的竞选活动需要仔细计划,执行和管理。如果您提前计划年度(例如按季度划分),则可以使影响者营销活动计划与该年度品牌的整体策略保持一致。 

随着时间的流逝,您会发现您可以通过此途径与影响者和客户建立牢固而持久的关系。请记住,口碑营销可能是“广告”的最值得信赖的形式,您想尽一切努力确保对话保持积极。 

您还可以在需要时利用有影响力的营销来“引起轰动”。这可能是因为预期您的产品即将推出,或者是当您感觉自己处于平稳状态时的“提升”。 

假设您的品牌专注于新的软件即服务(SAAS)产品。该产品旨在简化婚礼,宴会,公司静修会等活动的计划。您希望以大幅度的推出该产品,以便尽可能多地获得嗡嗡声和动量。有影响力的人如何提供帮助? 

这一切都始于在合适的领域寻找有影响力的人。经常举办活动或务虚会的婚礼筹办者,供应商或酒店将是您发现一些适合自己需求的有影响力人士的例子。 

也许您可以计划一个活动来推出该软件。选择您可以负担得起的表现最佳的有影响力的人,以及少数受众群体较小但参与度较高的利基市场或微观影响力人士。 

像有影响力的合作伙伴一样对待有影响力的人,并真正铺开红地毯,欢迎他们加入您的品牌。您希望他们使用您的产品,享受产品并推荐给他们的关注者。 

使用影响者的另一个好处是?他们可以使任何话题变得有趣。一些消费者可能会因为无聊而听到“软件”并退出。有影响力的人使用您的软件并尽情享受软件,无论它涉及什么,都可以对公众对您的品牌的看法产生巨大而深远的影响。 

随着社交媒体的迅速崛起及其明显的持久力,影响力营销已成为营销人员和公共关系专业人员的首选。无论您的品牌大小,都可以从有影响力的活动中受益。仅通过利用已经参与的受众群体来宣布您的品牌到来,就不必害怕发挥创意,提前计划并观察您的影响力和影响力的增长。 

有影响力的营销骗局

有影响力的行销者是许多企业行销策略的重要组成部分,这是有充分理由的。影响者具有很高的价值,并且在许多用户的日常在线互动中发挥着重要作用。品牌可以从这个概念中受益,但在吸引有影响力人士的服务时,仍然要避免一些常见的错误。

无法设定期望

在促进合作伙伴方面,期望就是一切。重要的是要传达影响者的期望(确保期望在合理范围内),以防止线路交叉和失望。

与有影响力的人签订合同时,请花点时间列出他们要制作的内容类型,预计发布的频率以及应该使用的谈话要点,副本或主题标签。这是在帖子发布错误元素之前可以很容易地提前传达的信息。

很多时候,该品牌最终会发送免费产品并等待结果。没有适当的期望,影响者将留给他或她自己的设备进行推广,而这可能与品牌的需求不符。

避免微观管理

这也有反面。该品牌还应该远离对营销活动的微观管理。毕竟,有影响力游戏的名称是真实性。不要通过强加影响者的自然声音。让他们使用创意许可,信任他们。只要双方都设定了期望,伙伴关系就可以提高生产力。

不要只关注关注者人数

拥有一百万粉丝的社交媒体影响者似乎比拥有一万粉丝的有价值。但是要看的更重要的指标是内容的参与度和质量。快速浏览影响者页面。他们的评论部分是否充斥着垃圾评论并且几乎没有真实参与?这是一个危险信号。

有效的影响者实际上会 影响 他们的追随者跟随他们的领导。一个指标不是跟随者人数,而是内容和参与度的质量。与拥有数百万个追随者的人相比,规模较小的有影响力的人实际上可能具有更深远的影响力,他们实际上并没有花时间阅读字幕或单击嵌入式链接。不要被那么多的人所吸引-在聘请有影响力的人之前要做好尽职调查。

确保影响者与您的人口统计相符

另一个常见的陷阱是招募与目标人群或品牌聘用者的语气不一致的影响者。除了确定有影响力的职位的参与度之外,还需要花时间研究其关注的对象。

如果有影响力的人主要是年轻女性,但企业正在向年轻男性出售产品,那么即使有影响力的人也很合适。同样,主要宣传美容产品的影响者可能不是最想推广其体育用品的品牌的最佳人选。这种关系必须很合适,否则品牌可能会因使用错误的影响者或领导者而失去信任和真实性。

投资优质内容

是的,制作内容要花钱。是的,当其他人可以用更少的钱创建一些东西时,很难脱离预算。但是,在线发布时必须保证质量。

质量低劣的图像或匆匆拼凑的视频将无法为品牌传达正确的信息。虽然内容创建者可能会为自己的技能付费,但这是一笔值得的投资,它与良好的品牌和品牌形象保持一致。

当然,在雇用前审查影响者和/或内容创作者仍然有好处。并非每个内容创建者都值得一试。请务必查看过去的项目,以确保其工作与您的品牌一致。

在有影响力的竞选活动中投入时间和资源可能会带来很大压力,而且没有一种糟糕的感觉,即在竞选活动中赔钱收效甚微。但是,通过关注正确的领域并确保最高质量的内容,品牌可以最大程度地发挥自己的作用,而不必使用有影响力的人来推广他们的产品。

何时与有影响力的营销机构合作

在某些情况下,企业没有足够的人力,资源或联系来投网。虽然这通常被认为是一个好问题,但它仍然带来了挑战。当公司寻找有影响力的人来加强营销活动时,需要借助 有影响力的营销机构 可以帮助扩大品牌的声音并扩大其影响范围。

有影响力的营销机构致力于将企业和品牌与 影响者或病毒平台。通常,该部门是大型营销机构的一部分,或者在其他情况下,该机构可能只专注于影响者营销。无论代理机构的设置如何,与他们一起工作都可以通过从头开始进行有影响力的营销活动来帮助解决所面临的挑战。

将有影响力的机构想像成是一艘商业渔船。与独资企业或其他小型企业的努力相比,使用代理服务的成本通常值得获得更大的净额。成功的影响者活动显示出有效的效果,许多品牌都抓住了与代理商合作的机会,该代理商可以帮助将信息传播给更多的潜在客户。

与代理机构合作也可以使企业受益,因为它消除了从头开始进行有影响力活动所需的繁琐工作。考虑所有的研究,审查有影响力的候选人,并协调必须完成的内容。成立一个小的营销团队或一个人为品牌执行整个营销计划需要做很多工作。

尽管影响者代理服务可能会很昂贵,但重要的是要对使用这些服务以及所产生的一个或多个广告活动的潜在效​​果进行成本效益分析。在权衡了所有利弊之后,有时即使对于规模较小的企业,得出的答案也可能令人惊讶。

代理商还配备了该领域的专家,这对于不熟悉影响者营销来龙去脉的品牌可能很有用。对于小型企业,花钱与代理商合作可能会令人生畏。但是,为了避免那些在影响者营销方面经验不足的营销人员或公司中常见的陷阱或菜鸟错误,这项投资通常是值得的。

影响力营销机构可以对各种规模的企业有用的另一种方式是报告。代理商通常配备有强大的分析工具,或者至少具有如何使用这些工具的丰富知识,这可以使影响者活动的结果更容易被仔细研究。用 有影响力的营销,跟踪指标或KPI可能很困难,因此在制定目标时要牢记明确的目标,并确定要衡量哪些因素来确定广告系列的成功或失败。借助分析的力量,代理商可以提供更全面的广告系列效果图,这对于寻找结果和数据以支持这些结果的企业很有用。

影响者行销投资报酬率

对于品牌来说,大牌似乎是明显的选择,以提高其提供的产品的知名度,但代价可能超出预算。即便如此,名人可能也不会像有前途的影响者那样为他们带来巨大的收益。’的追随者主要是由高度参与的追随者组成。从年龄的角度来看,这些影响者可能在他们的青少年时代。

与痴迷追随者人数相反,品牌应该考虑那些追随者适合其目标市场的影响者。如果有影响力的人具有良好的声誉,以及主要由内容而不是促销构成的帖子,也将有很大帮助。

品牌需要认真考虑的另一件事是,他们所关注的影响者是否基于社交媒体网络上最吸引他们的产品或服务的忠实拥护者。在任何情况下,关注者的数量都比影响者与其关注者之间的参与少得多。

有影响力的营销实例

《公共关系周刊》上有一篇文章谈到可口可乐的内容负责人菲利普·哈特曼(Philipp Hartmann)如何考虑改变他们对有影响力人士的使用,以开始托管其YouTube频道(可乐电视)。他补充说,他们刺激了受众与品牌之间更多的互动,因为他们更多地关注互动而非广告。

作为我们为T-Fal开展的大型活动的一部分,我们联系了一些有影响力的影响者,这些影响者与年轻家庭密切关注社交媒体。社交媒体的激活基于#TFalxPancakeDay,以庆祝本月底的全国煎饼日。

假期正好在T-fal系列中促销不粘锅的商店零售商。将平底锅发送给有影响力的人进行审查,并通过所有9个人和“煎饼日运动”,达到了344K追随者。

在竞选之时,Breakfastcriminals的追随者超过7万人,他们的职位是关于无麸质煎饼的,获得了1300多个赞,并且仅有50条评论。参与的部分原因是有影响力的人提供了其追随者所订阅的内容,例如说她喜欢不粘锅,因为她不必像过去的祖母那样使用猪油。

Harleysfood_art从37.5万以下的追随者中收到了500多个赞和近60条评论。为此,他通过将常规煎饼和巧克力煎饼面糊相结合制成“狮子煎饼”,还提供了忠实的追随者希望从他那里看到的内容。他补充说,这是可以实现的,因为他使用了“美丽的钛合金不粘锅”。