什么是公共关系的5 W?

不管主题是什么,以前都有很多人听说过五个W,主要用于收集信息。这些问题–从警察调查到学校的研究论文,通常在研究中使用什么,谁,为什么,何时何地以及在哪里。

尽管这些问题对某些人来说似乎很简单,但是当涉及到有关任何给定主题的详细信息时,它们只是公式的一部分。

如果企业正试图开展成功的公共关系运动,则需要询问这些重要的5W。

什么?

任何试图创建成功的公共关系活动的企业都应该问的第一件事是,公关活动将是什么以及该活动的目的是什么。由于这将成为企业说服公众关心其产品或服务的主要方式,因此该问题的答案必须是其他人会感兴趣的东西。

WHO?

下一个需要问的问题是谁应该进行竞选,而答案应该是关心企业的成功和知名度的任何人。这里的主要目标不应只是为受众创建内容,而应着眼于客户沟通。因为如果一家企业希望让听众思考其产品或服务,那么该企业就必须与客户进行沟通。

为什么?

需要回答的最重要的问题之一是:“为什么其他人应该对企业感兴趣,他们将从企业中退出什么?”。这个问题很多人往往会忽略,这也是一些企业在首次开展公关活动时未能获得他们所期望的成功的原因。

什么时候?

接下来是何时问题–广告系列何时开始,并且答案应该是“一直”。因为PR是建立品牌声誉的好方法,但这种声誉并非一朝一夕就能建立。这就是为什么企业应该与受众群体共享经常更新的原因–从有关开发新产品或服务的新关键员工的公告中获得的一切。良好的公共关系运动应该一直在寻找更多机会就公司的重要事项进行沟通。

哪里?

W的最后一个问题是,公关活动与一般广告相比有何不同–答案几乎应该无处不在。广告与公关的主要区别在于前者是付费媒体,而后者是赚钱媒体。借助广告,企业必须花钱来提高品牌知名度和销量。同时,通过公共关系,可以轻松地通过网站和媒体获取业务份额的新闻,并提高品牌知名度。